Miriam Todd, de Stratford, Nueva Jersey, tiene 100 años, pero aún está lejos de jubilarse. Sigue trabajando más de 50 horas a la semana en el negocio familiar, Nehlig’s Furniture, fundado por sus padres en 1929. Atribuye su longevidad y energía a su fe.
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“Mi fe lo es todo. Dios tiene un plan y un propósito, y yo estoy aquí para servirle. La gente dice que tengo suerte. No, he sido bendecida con mucha energía que me permite levantarme por la mañana e ir a trabajar”, dijo Todd a FOX Business.
Desde muy joven, Todd participó activamente en el negocio familiar, al principio distribuyendo folletos por la ciudad. Tras graduarse en el instituto en 1941, su padre insistió en que trabajara en otro lugar durante un año antes de incorporarse al negocio familiar. Siguió este consejo y regresó en 1942 para ocuparse de las cuentas de la tienda.
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Tras casarse en 1944 y pasar un tiempo fuera mientras su marido servía en la Segunda Guerra Mundial, Todd regresó a Stratford y reanudó su trabajo en Nehlig’s Furniture en 1975, esta vez a tiempo completo.
Aunque su función principal siempre ha sido la contabilidad, aprecia el contacto con los clientes. “Nuestros clientes son como nuestra familia. Mis padres celebraron el 50 aniversario de su negocio y siempre nos recalcaron que los clientes son familia. El cliente que entra por la puerta es nuestro jefe. No estamos aquí para venderles nada; estamos aquí para ayudarles a comprar lo que quieren. Y eso funciona”, afirmó.
Esta filosofía es la razón por la que Nehlig’s Furniture atiende ahora a la cuarta generación de propietarios. “Es maravilloso poder trabajar con mi hijo y mis nietos todos los días. Mis dos nietos están aquí todos los días, mi nieto y mi nieta. Y estamos aquí 50 horas a la semana o más”, dijo.
Bob Todd, hijo de Miriam, cree que el legado de su madre ha sentado unas bases sólidas para el negocio. “Cualquier negocio es difícil hoy en día. Hay muchos retos. En julio cumplimos 95 años, y si tratas bien a la gente, volverá. Esto nos ha funcionado y creo que es lo que nos mantiene en el negocio. Para nosotros, hacer negocios con la cuarta generación es increíble”, declaró a FOX Business.
Trabajar con miembros de la familia todos los días durante décadas puede no ser para todo el mundo, pero para los Todd, funciona. “Tenemos una bonita relación de amor. Y cuando surgen problemas, los resolvemos. Siguen el camino que mis padres querían para nosotros, con mucho amor”, dice Miriam.
