Latam ha despedido a los tres pilotos implicados en el incidente ocurrido durante el despegue de un Boeing 777-300 en el aeropuerto milanés de Malpensa, que tenía como destino el aeropuerto de Guarulhos, en São Paulo. Durante el despegue, el avión sufrió un ‘tail strike’, cuando la cola de la aeronave golpeó y fue arrastrada por la pista, un grave problema en la aviación.
Según la información publicada por g1, la Autoridad Italiana de Seguridad Aérea (ANSV) concluyó que el incidente se debió a la introducción de datos incorrectos por parte de los pilotos, lo que provocó que se transmitiera información errónea al ordenador de vuelo. En concreto, los pilotos introdujeron el peso máximo de la aeronave sin tener en cuenta el peso real del combustible, lo que llevó al sistema a calcular una velocidad de despegue muy inferior a la necesaria.
El avión recorrió 723 metros por la pista con la cola arrastrándose, lo que provocó un agujero de hasta seis centímetros. Tras una junta interna, Latam calificó el incidente de extremadamente grave y decidió despedir a los tres pilotos implicados. Según el diario O GLOBO, ya no figuran en la lista de empleados de la compañía.
Casi dos meses después del incidente, la aeronave sigue fuera de servicio, sometida a un proceso de revisión y mantenimiento con el fabricante para garantizar su seguridad antes de volver al servicio.