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Meta ha anunciado que abandona el uso de verificadores de hechos independientes en Facebook e Instagram, sustituyéndolos por «notas de la comunidad», en un modelo similar al de X, en el que los comentarios sobre la veracidad del contenido de las publicaciones se dejan en manos de los propios usuarios.
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En un vídeo publicado en el blog de la compañía el martes 7 de enero, el director ejecutivo de la empresa, Mark Zuckerberg, afirmó que los moderadores profesionales eran «demasiado tendenciosos políticamente» y que era «hora de volver a nuestras raíces en torno a la libertad de expresión».
Joel Kaplan, que sustituyó a Nick Clegg y es ahora el director ejecutivo de política de Meta, escribió que la dependencia de la empresa de moderadores independientes era ‘bienintencionada’, pero a menudo se traducía en censura de los usuarios.
Los activistas contra la incitación al odio en Internet han criticado la medida y han sugerido que está motivada por la intención de Zuckerberg de acercarse a Donald Trump, que tomará posesión de su cargo el 20 de enero.
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“El anuncio de Zuckerberg es un intento flagrante de complacer a la administración entrante de Trump, con implicaciones perjudiciales”, dijo Ava Lee, de Global Witness, un grupo que se describe a sí mismo como dedicado a responsabilizar a las grandes empresas tecnológicas por sus acciones.
“Afirmar que se evita la ‘censura’ es una maniobra política para eludir la responsabilidad por el odio y la desinformación que las plataformas fomentan y facilitan”, añadió.
Copiando a X
El actual programa de verificación de datos de Meta, creado en 2016, evalúa las publicaciones que parecen falsas o engañosas mediante organizaciones independientes de comprobación de hechos.
Las publicaciones marcadas como inexactas pueden etiquetarse con información adicional para los usuarios y desplazarse hacia abajo en los feeds de los usuarios.
Esto se sustituirá, inicialmente en Estados Unidos, por lo que se conoce como «notas de la comunidad», elaboradas por los propios usuarios, que pueden añadir contexto o aclaraciones a las publicaciones que consideren incorrectas o inexactas.
Meta dice que «no tiene planes inmediatos» de despedir a sus verificadores de hechos externos en el Reino Unido o la UE.
El nuevo sistema de calificación comunitaria fue copiado de X, que lo introdujo tras ser adquirida y rebautizada por Elon Musk.
La Fundación Molly Rose del Reino Unido describió el anuncio como una «gran preocupación para la seguridad en línea».
“Estamos aclarando urgentemente el alcance de estas medidas, incluyendo si se aplicarán al suicidio, la autolesión y el contenido depresivo”, dijo su presidente, Ian Russell.
“Estas medidas podrían tener consecuencias terribles para muchos niños y jóvenes”.
La organización de verificación de hechos Full Fact -que participa en el programa de Facebook para verificar publicaciones en Europa- dijo que «refuta las acusaciones de parcialidad» hechas por la empresa.
El director ejecutivo del organismo, Chris Morris, calificó la medida de «decepcionante y un paso atrás que corre el riesgo de tener un efecto disuasorio en todo el mundo».
Un cambio radical
La entrada del blog de Meta informa de que también «revertiría el mission creep» en el ámbito de las normas y políticas, destacando la eliminación de restricciones en temas como «inmigración, género e identidad de género» y argumentando que el tema ha generado discusión y debate político.
“No está bien que se puedan decir cosas en la televisión o en el pleno del Congreso, pero no en nuestras plataformas”, dice el texto.
Los cambios se producen mientras las empresas tecnológicas y sus ejecutivos se preparan para la toma de posesión del presidente electo Donald Trump el 20 de enero.
Trump ha sido anteriormente un crítico voraz de Meta y su enfoque de la moderación de contenidos, llamando a Facebook «enemigo del pueblo» en marzo de 2024.
Pero las relaciones entre él y Zuckerberg han mejorado desde entonces: el consejero delegado de Meta cenó en Mar-a-Lago, la casa de Trump en Florida, el pasado noviembre, y la empresa donó un millón de dólares a un fondo para el acto de investidura de Trump.
En otro gesto de acercamiento, Zuckerberg anunció el lunes 6 de enero que Dana White, director ejecutivo de la Ultimate Fighting Championship (UFC) y antiguo partidario de Trump, se incorporaría al consejo de administración de Meta.
“Las últimas elecciones parecen señalar un punto de inflexión cultural para volver a dar prioridad a la libertad de expresión”, dijo Zuckerberg en el vídeo que publicó el martes.
La sustitución de Nick Clegg -liberal demócrata británico- por Kaplan como director ejecutivo de política de Meta también se interpretó como una señal del giro de la empresa hacia la moderación y un reajuste de sus prioridades.
Kate Klonick, profesora asociada de la Facultad de Derecho de la Universidad St John’s, afirmó que los cambios reflejan una tendencia “que parecía inevitable en los últimos años, especialmente desde la adquisición de X por Musk”.
“La gestión privada del discurso en estas plataformas se ha convertido cada vez más en un punto político”, dijo a BBC News.
“Mientras que, en el pasado reciente, las empresas tecnológicas se han enfrentado a presiones para crear mecanismos de confianza y seguridad para hacer frente a cuestiones como el acoso, el discurso del odio y la desinformación, ahora se está produciendo un «retroceso radical en la dirección opuesta”, añadió.
